Nos engagements

Livraison en exploitation

Les conditions de livraison dépendent du montant de votre commande. Pour un montant d'achat de 450€ HT minimum la livraison est gratuite dans les départements du Grand Ouest (29, 22, 56, 35) dans un délai de 4 jours ouvrés.

Hors franco les frais de livraison s’élèvent à 60€ HT pour toutes commandes via La Boutik dans les départements du Grand Ouest (29, 22, 56, 35).

Le temps de préparation de la commande peut varier en fonction de la disponibilité des articles. Vous êtes informés par mail de la préparation puis de l’expédition de votre commande.

A réception de votre commande, notre service client vérifie et valide votre commande. Il vous informe en cas de problème (délai de livraison plus long par exemple). Votre commande est ensuite préparée par dans notre entrepôt et expédiée par notre transporteur partenaire.

Livraison en magasin

Recevez gratuitement votre commande dans le point de vente de votre choix.

Votre commande est livrée dans le magasin de votre choix parmi les 200 points de vente du réseau Eureden. La livraison se fait dans un délai de 8 jours maximum.

Création de compte

Vous êtes adhérent Eureden : la création de votre compte ne prendra que quelques minutes.
Munissez-vous de votre code adhérent/client (code à 6 chiffres présent sur vos factures) et de votre code postal afin de vous identifier.
Validez vos coordonnées postales et votre numéro de téléphone. Il faudra aussi renseigner votre adresse email qui vous servira lors de votre prochaine connexion.
Sauvegardez et vous voilà enregistré sur La Boutik Eureden.
 

Paiement sécurisé

Nous mettons à votre disposition deux modes de paiements:

Compte Coopérateur : Le montant de la facture sera porté au débit de votre prochain Compte Coopérateur en activité générale.

Prélèvement : Le montant de la facture sera prélevé sur votre compte bancaire. Ce mode de règlement vous est proposé si vous avez donné une autorisation de prélèvement à Eureden.
Une remise de 1% sera appliquée.

Retour en magasin

Vous pouvez retourner vos articles dans votre magasin du réseau Eureden dans un délai de 7 jours.

Vous serez remboursé sur votre compte à la fin du mois et un mail de confirmation de votre retour vous sera envoyé.

Les produits doivent impérativement être accompagnés de la facture de vente et dans son emballage initial, en état d’origine, avec tous les accessoires (s’il y a lieu) qui y étaient joints ainsi que la notice d’utilisation. Pour les produits textiles, ceux-ci ne doivent pas avoir été portés, salis, lavés ou repassés et devront être pliés dans leur emballage d'origine avec l'étiquette accrochée.

Nos contacts

Pour toutes questions sur l’état de votre commande, nos produits ou autres n’hésitez pas à nous envoyer un mail à : contact.laboutik@eureden.com

Vous pouvez également nous joindre du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h au 06 26 10 45 52.